Kontak

Kontak

Ada pertanyaan, masukan, atau bug yang ingin dilaporkan? Kirim pesan dan kami akan membacanya. Balasan biasanya terkirim dalam dua hari kerja. Lebih suka email? Tulis ke support@fontrova.com.

Kirim pesan

Hal yang perlu dicek dulu

Ada beberapa pertanyaan yang cukup sering muncul sehingga jawabannya sudah tertulis, dan membacanya akan lebih cepat daripada menunggu balasan.

• Ada gaya yang tidak bisa ditempel di suatu tempat. Beberapa aplikasi menghapus Unicode bergaya. Aplikasi apa saja dan apa solusinya dibahas di Pertanyaan umum.
• Kamu ingin tahu apa yang kami simpan. Apa pun yang kamu ketik tidak pernah keluar dari browsermu. Apa yang disimpan dan di mana dijelaskan secara rinci di Kebijakan Privasi.
• Kamu bertanya soal penggunaan komersial. Hasil tulisan bergaya hanyalah teks Unicode biasa, jadi bebas kamu pakai. Batasannya dijelaskan di Syarat dan Ketentuan.

Melaporkan bug

Laporan bug jauh lebih mudah ditindaklanjuti jika disertai tiga hal: alat mana yang kamu pakai, apa yang kamu ketik, dan browser serta perangkat yang kamu gunakan. Kalau ada gaya yang tampil sebagai kotak kosong, sebutkan di mana kamu menempelkannya, karena biasanya penyebabnya aplikasinya, bukan generatornya.